隱私權政策

我們重視您的隱私權。本政策旨在說明 MantaProxy 如何收集、使用和保護您的個人資訊。

最後更新時間: 2026年1月26日

1. 引言

歡迎使用 MantaProxy(以下簡稱「我們」或「服務」)。我們深知隱私對您的重要性,並承諾遵守 GDPR、CCPA 以及相關資料保護法律法規。

本隱私權政策闡述了當您造訪我們的網站、使用我們的 API 介面或購買我們的代理服務時,我們如何處理您的資訊。一旦您開始使用 MantaProxy,即表示您同意本政策所述的資料處理方式。

2. 我們需要收集的資訊

為了向您提供服務,我們可能會收集以下型別的資訊:

  • 帳號資訊: 當您註冊時,我們需要您的電子郵件位址、使用者名稱和加密後的密碼。
  • 交易資料: 我們使用第三方支付處理器(如Stripe/PayPal),我們本身不儲存您的完整信用卡號,僅保留交易 ID 和帳單地址用於稅務合規。
  • KYC 認證資訊: 根據反洗錢(AML)法規要求,某些企業級服務可能需要您提供身分證明檔案(如營業執照)。
  • 使用日誌: 僅限於必要的連線元資料(如 API 呼叫時間戳記、流量消耗量),用於計費和故障排查。 我們嚴格不記錄您的代理存取內容(No-Logs Policy)。

3. 我們如何使用資訊

我們收集的資訊主要用於下列目的:

  • 提供、維護和改進我們的代理網路服務。
  • 處理您的訂單交易併傳送賬單。
  • 傳送重要的服務通知(如 API 變更、維護公告)。
  • 防止詐欺、濫用以及非法活動(例如網路攻擊)。
  • 遵守法律義務和監管要求。

4. 資訊共享與揭露

我們絕對不會出售您的個人資料。但在以下有限的情況下,我們可能會分享您的資訊:

服務供應商: 我們可能會與協助我們營運的第三方(如雲端託管服務 AWS、客戶支援系統 Zendesk)共用必要資料,且受嚴格的保密協議約束。

法律要求: 如果收到法院命令或執法機關的合法請求,我們可能會依法揭露必要資訊。

5. 資料安全

我們採取業界標準的安全措施來保護您的資料,包括:

  • 所有資料傳輸均透過 TLS 1.3 協定加密。
  • 資料庫採用 AES-256 標準進行靜態加密。
  • 實施嚴格的存取控制許可權,僅授權員工可存取必要資料。
  • 定期進行第三方安全滲透測試。

6. 資料保留期限

我們僅在實現本政策所述目的所需的時間內保留您的個人資訊。

對於存取日誌(Access Logs),我們實行最小化保留原則,通常在計費週期結束後 30 天內自動清除。帳戶基本資訊將在您登出帳戶後保留 90 天,以便處理潛在的退款或爭議,之後將永久刪除或匿名化。

7. Cookies 與追蹤技術

我們使用 Cookies 來識別您的登入狀態並儲存您的偏好設定。您可以透過瀏覽器設定拒絕 Cookies,但這可能導致無法使用控制檯的部分功能。

我們在官網行銷頁面可能會使用 Google Analytics 進行匿名化的流量分析,但在代理服務核心功能區絕不使用任何第三方追蹤器。

8. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問,或希望行使您的資料權利(如存取、更正或刪除資料),請透過以下方式與我們聯絡:

電子郵件: privacy@mantaproxy.com
地址: 123 Tech Park, Singapore (HQ)